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SRT 취소 수수료와 취소 시간, 취소 수수료 감면되는 경우

tripmoa 2024. 2. 24.

SRT를 예매한 후 취소해야 하는 경우나 취소를 고려하고 있는 경우가 있습니다. 그러나 SRT 취소에는 수수료와 시간적 제약이 따르므로 결정을 내리기 전에 그에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 이 포스팅에서는 SRT 취소 수수료와 취소 시간, 그리고 취소 수수료가 감면되는 경우 등을 종합적으로 정리하겠습니다.

 SRT 취소 수수료와 취소 시간, 취소 수수료 감면되는 경우

 

주요내용 요약

SRT 취소는 출발 전과 출발 후에 따라 다른 수수료와 조건이 적용됩니다. 출발 전 취소는 일정 시간 내에는 수수료가 없거나 최소한으로 발생하지만, 출발 후에는 수수료가 높게 적용됩니다. 또한, 일부 상황에서는 취소 수수료가 감면되는 경우도 있습니다.

 

 

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목차

  1. SRT 출발 전 취소 수수료
  2. SRT 출발 후 취소 수수료
  3. SRT 취소 수수료가 감면되는 경우
  4. SRT 취소 방법
  5. SRT 취소 시 유의사항
  6. SRT 취소 자주 묻는 질문(FAQ)

 

1. SRT 출발 전 취소 수수료

  • 취소 시간에 따라 수수료가 달라집니다.
  • 출발 당일부터 1시간 전까지 취소하는 경우 최저 위약금 400원이 부과됩니다.
  • 출발 1일 전까지 취소하는 경우 취소 수수료는 없습니다.

2. SRT 출발 후 취소 수수료

  • 출발 후 시간에 따라 취소 수수료가 다르며, 수수료는 운임의 일정 비율로 책정됩니다.

3. SRT 취소 수수료가 감면되는 경우

  • 승차권의 출발시간 변경이 가능한 경우
  • 열차 지연으로 승객이 승차권을 취소하는 경우
  • SRT 귀책에 따른 열차 지연으로 인한 취소인 경우

4. SRT 취소 방법

  • SRT 앱을 통한 취소
  • SRT 홈페이지를 통한 취소
  • ARS 전화를 통한 취소

5. SRT 취소 시 유의사항

  • 출발 후 취소는 역 창구에서만 가능하며, 일정 시간 이후에는 취소가 불가능합니다.
  • 환불 소요기간은 결제 수단에 따라 다르며, 신용카드는 약 57일, 체크카드는 약 68일이 소요됩니다.

6. SRT 취소 자주 묻는 질문(FAQ)

  • 도착역 전에 내리는 경우 환불 가능 여부
  • 승차권을 분실했을 때 환불 가능 여부

결론

SRT 취소는 예기치 못한 상황에 대비하여 필요한 절차입니다. 출발 전이든 출발 후이든 취소 수수료와 시간적 제약을 고려하여 결정해야 합니다. 이를 위해 SRT의 취소 정책을 잘 숙지하고, 필요한 경우에는 적절한 방법으로 취소를 진행해야 합니다.

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