보이스피싱 행동요령 | 대처법 | 예방법 | 의심신고 | 신고 방법

보이스피싱 행동요령 | 대처법 | 예방법 | 의심신고 | 신고 방법 최근 보이스피싱 피해가 급증하고 있습니다. 2022년 한 해 동안 보이스피싱 피해액은 약 1,451억 원으로, 전년 대비 10.6% 증가했습니다. 보이스피싱은 공공기관, 금융기관, 가족 등을 사칭하여 개인정보를 요구하거나 금전을 갈취하는 범죄입니다. 보이스피싱 피해를 예방하고 대처하기 위해서는 다음과 같은 사항을 꼭 알아두어야 합니다.

보이스피싱 행동요령 | 대처법 | 예방법 | 의심신고 | 신고 방법

 

1: 보이스피싱의 대표적인 수법

보이스피싱의 대표적인 수법은 다음과 같습니다.

• 공공기관 사칭: 경찰청, 금융감독원, 관세청, 국세청 등을 사칭하여 계좌번호, 비밀번호, 공인인증서 비밀번호 등을 요구하는 수법입니다.
• 금융기관 사칭: 은행, 증권사, 보험사 등을 사칭하여 대출, 투자, 보험 가입 등의 명목으로 금전을 요구하는 수법입니다.
• 가족 사칭: 자녀, 조부모 등을 사칭하여 납치, 사고, 구속 등의 위급 상황을 주장하며 금전을 요구하는 수법입니다.

2: 보이스피싱을 예방하는 방법

보이스피싱을 예방하기 위해서는 다음과 같은 방법을 실천해야 합니다.

• 상대방의 신원을 확인하고, 전화번호를 검색하여 실제 기관인지 확인합니다.
• 개인정보를 요구하는 전화는 일단 의심하고, 직접 기관에 전화하여 확인합니다.
• 공공기관이나 금융기관의 직원이 전화를 걸어온 경우에도, 되도록이면 직접 방문하여 처리합니다.
• 출처가 불분명한 링크나 파일을 클릭하지 않습니다.
• 금융거래 시에는 OTP(일회용 비밀번호)를 사용합니다.

3: 보이스피싱을 당했을 때 대처 방법

보이스피싱을 당했을 때는 다음과 같은 방법으로 대처해야 합니다.

• 즉시 경찰청(112), 금융감독원(1332), 송금/입금 금융회사의 고객센터에 신고합니다.
• 신고 시에는 보이스피싱 전화번호, 상대방의 말, 요구 사항 등을 상세히 기록합니다.
• 피해 금액이 있는 경우, 가까운 경찰서 또는 사이버 수사대에 방문하여 사건사고사실확인원을 발급받습니다.
• 사건사고사실확인원을 발급받은 후, 3일 이내에 피해 금융회사에 피해구제 신청을 합니다.

4: 보이스피싱 피해금 환급제도

보이스피싱 피해금은 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」에 따라 피해자로부터 소송 절차 없이 신속하게 피해금액을 반환 받을 수 있도록 금융회사에 지급정지 및 피해 구제를 신청할 수 있습니다.

결론

보이스피싱은 누구나 피해를 입을 수 있는 범죄입니다. 보이스피싱을 예방하고 대처하기 위해서는 사전에 올바른 정보를 알고, 실천하는 것이 중요합니다. 위에서 소개한 내용을 꼭 숙지하여 보이스피싱 피해를 예방하시기 바랍니다.

태그: 보이스피싱, 예방, 대처, 피해, 환급

추가 정보

보이스피싱 피해를 예방하기 위해서는 다음과 같은 사항에도 주의해야 합니다.

• 낯선 전화는 받지 않습니다.
• 휴대폰 번호를 공개하지 않습니다.
• 개인정보 유출을 방지하기 위해, 비밀번호, 공인인증서 비밀번호 등을 자주 변경합니다.
• 금융거래 시에는 보안이 강화된 웹사이트를 사용합니다.

또한, 보이스피싱 피해 예방을 위한 교육과 홍보도 중요합니다. 보이스피싱 피해 예방에 대한 교육을 통해, 국민들이 보이스피싱의 위험성을 인지하고, 예방할 수 있는 능력을 키워야 합니다.

 

 

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