진에어 탑승자 정보변경, 어떻게 해야 하나요?

진에어 탑승자 정보변경 진에어를 이용하는 승객은 예약 시 입력한 정보 중 일부를 변경해야 하는 경우가 종종 발생합니다. 예를 들어, 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 국적, 연락처, 좌석 등입니다. 이때 진에어에서는 탑승자 정보변경을 허용하는 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다.

진에어 탑승자 정보변경, 어떻게 해야 하나요?

 

1. 탑승자 정보 변경이 가능한 경우

진에어에서는 다음과 같은 경우에 탑승자 정보변경을 허용합니다.

• 영문이름의 철자 변경
• 연락처 변경
• 좌석 변경

영문이름의 경우, 발음상으로 동일할 경우에만 철자 변경이 가능합니다. 발음상으로 동일하지 않은 경우는 환불 후 신규 구매가 필요합니다.

연락처의 경우, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소 중 하나를 변경할 수 있습니다.

좌석의 경우, 항공권 발권 후 좌석 지정 기간 내에는 무료로 변경할 수 있습니다.

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2. 탑승자 정보 변경이 불가능한 경우

진에어에서는 다음과 같은 경우에 탑승자 정보변경을 허용하지 않습니다.

• 이름 변경
• 성별 변경
• 생년월일 변경
• 여권번호 변경
• 국적 변경

이러한 정보는 항공권 발권 시 신분증과 대조하여 확인되므로 변경이 불가능합니다.

3. 탑승자 정보 변경 방법

탑승자 정보변경은 진에어 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

홈페이지

홈페이지에서 탑승자 정보를 변경하려면 다음과 같은 단계를 거칩니다.

1. 진에어 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단 메뉴의 "예약하기"를 클릭합니다.
3. 예약번호와 성명을 입력하고 "조회하기"를 클릭합니다.
4. 변경하고자 하는 탑승자의 정보를 입력합니다.
5. "변경하기"를 클릭합니다.

모바일 앱

모바일 앱에서 탑승자 정보를 변경하려면 다음과 같은 단계를 거칩니다.

1. 진에어 모바일 앱을 실행합니다.
2. "예약하기"를 클릭합니다.
3. 예약번호와 성명을 입력하고 "조회하기"를 클릭합니다.
4. 변경하고자 하는 탑승자의 정보를 입력합니다.
5. "변경하기"를 클릭합니다.

고객센터

고객센터를 통해 탑승자 정보를 변경하려면 다음과 같은 단계를 거칩니다.

1. 진에어 고객센터로 전화를 겁니다.
2. 예약번호와 성명을 알려줍니다.
3. 변경하고자 하는 탑승자의 정보를 알려줍니다.
4. 고객센터의 안내에 따라 진행합니다.

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결론

진에어에서 탑승자 정보변경을 신청할 때는 다음과 같은 사항을 유의해야 합니다.

• 변경이 가능한 정보와 불가능한 정보가 있으므로, 변경하고자 하는 정보가 탑승자 정보변경이 가능한지 확인해야 합니다.
• 변경을 신청하는 방법에 따라 수수료가 부과될 수 있으므로, 수수료에 대한 정보를 확인해야 합니다.
• 변경을 신청한 후에는 변경된 정보가 항공권에 반영되었는지 확인해야 합니다.